En Zoolucion.es, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando visitas y utilizas nuestro sitio web. Al acceder y utilizar Zoolucion.es, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. ¿Quiénes somos?
Zoolucion.es es un sitio web dedicado a ofrecer soluciones, información y guías sobre el bienestar y la salud de roedores, pequeños mamíferos y aves ornamentales (con planes de expansión a otras mascotas no convencionales). Nuestro objetivo es ayudarte a cuidar mejor a tus compañeros animales.
- Identidad: RR Empresa
- Sitio web:
https://zoolucion.es - Correo electrónico de contacto: rubendurden@gmail.com
2. ¿Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos?
Recopilamos diferentes tipos de información para mejorar tu experiencia en nuestro sitio y ofrecerte los servicios que esperas:
- Comentarios: Cuando dejas comentarios en nuestros artículos, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como tu dirección IP y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Si usas Gravatar, una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si lo estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí:
https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la foto de tu perfil es visible para el público junto a tu comentario. - Formularios de contacto: Si utilizas nuestros formularios de contacto, recopilamos la información que nos proporcionas (nombre, correo electrónico, mensaje) para responder a tus consultas. Estos datos se utilizan únicamente para la comunicación y no se almacenan para otros fines ni se utilizan con fines de marketing.
- Cookies: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
- Datos de uso y analíticas: Recopilamos información no personal sobre cómo interactúas con nuestro sitio, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, el tipo de dispositivo y el navegador. Esto se hace a través de herramientas como Google Analytics para entender mejor a nuestra audiencia y mejorar el contenido. Estos datos son anónimos siempre que sea posible.
- Enlaces de Afiliación: Nuestro sitio web contiene enlaces de afiliación a tiendas online (como Zooplus, Tiendanimal, Amazon, etc.). Cuando haces clic en estos enlaces y realizas una compra, la tienda afiliada puede registrar que la venta proviene de Zoolucion.es para que podamos recibir una comisión. Esta información no incluye tus datos personales de compra, solo datos agregados sobre la transacción.
3. Base legal para el tratamiento de tus datos
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Para el uso de cookies no esenciales y para el envío de comunicaciones (si en el futuro ofrecemos newsletters y te suscribes).
- Interés legítimo: Para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio, analizar el tráfico y prevenir el fraude, siempre que tus derechos e intereses no prevalezcan.
- Ejecución de un contrato: Cuando nos contactas para una consulta o solicitas un servicio, el tratamiento de tus datos es necesario para responder a tu solicitud.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web (ej. hosting, servicios de análisis como Google Analytics). Estos proveedores están obligados a proteger tu información y solo utilizarla para los fines específicos para los que fueron contratados.
- Plataformas de Afiliación: Como se mencionó, cuando haces clic en un enlace de afiliado, se registra la procedencia de la visita para fines de comisión. No se comparten datos personales tuyos con nosotros en este proceso.
- Autoridades legales: Si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Los datos de comentarios se conservan indefinidamente para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente.
- Los datos recopilados a través de formularios de contacto se conservan solo el tiempo necesario para procesar tu consulta.
- Los datos de analíticas se conservan según las políticas de retención de Google Analytics (generalmente 14 o 26 meses para datos de usuario y eventos).
6. Tus derechos de protección de datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: Saber si estamos tratando tus datos y acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos.
- Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el uso de tus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través del correo electrónico proporcionado al inicio de esta política. Responderemos a tu solicitud en el plazo legalmente establecido. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.
7. Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y analizar el uso del sitio. Puedes encontrar información más detallada sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos en:
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